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Política de Privacidad

Última actualización: junio 2025

En Domo valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de registro: Nombre completo, dirección de email y número de teléfono al crear una cuenta.
  • Propiedades publicadas: Títulos, descripciones, fotos, precios, ubicaciones y cualquier otra información que ingreses al publicar una propiedad.
  • Datos de uso: Visitas a páginas, clics en propiedades, búsquedas realizadas, tiempo de sesión y comportamiento general de navegación en la plataforma.
  • Datos de contacto de compradores: Nombre, email, teléfono y mensaje cuando un comprador envía una consulta sobre una propiedad.

2. Cómo usamos tus datos

  • Operar la plataforma: Gestionar tu cuenta, publicar propiedades, procesar pagos y mantener el portal funcionando.
  • Notificaciones de leads: Enviarte por email las consultas que recibas sobre tus propiedades (para agentes Pro y Premium).
  • Mejorar el servicio: Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
  • Reportes de analíticas: Proporcionarte estadísticas sobre el rendimiento de tus publicaciones (vistas, consultas, guardados).

3. Terceros con acceso a tus datos

Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios que pueden tener acceso a ciertos datos:

SupabaseBase de datos y autenticación · EE.UU.
ResendEnvío de emails transaccionales · EE.UU.
MapboxMapas e integración geográfica · EE.UU.
VercelHosting y despliegue de la plataforma · EE.UU.

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad externa.

4. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa en la plataforma.

Tras una solicitud de eliminación, procesamos la baja de tu cuenta y eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregir información incorrecta, solicitar la eliminación de tu cuenta y datos, y oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: contacto@domodr.com

6. Cookies

Usamos cookies de sesión únicamente para mantener tu sesión iniciada mientras navegas en la plataforma. No utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni análisis de comportamiento de terceros.

Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del portal.

7. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en:

contacto@domodr.com

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